중소벤처기업부(장관 박영선, 이하 중기부)가 비대면 소비 확대 등 유통환경 변화에 동네슈퍼 경쟁력 강화를 위해 ’20년 도입한 ‘스마트슈퍼 시범사업’이 동네슈퍼에 추가 매출과 함께 소상공인 복지 향상의 두 마리 토끼를 잡은 것으로 나타났다고 밝혔다.
 
스마트슈퍼는 낮에는 유인 야간에는 무인으로 운영되는 혼합형 무인 점포로 무인 출입장비, 무인 계산대, 보안시스템 등 스마트기술‧장비 도입과 디지털 경영을 기반으로 한 새로운 동네슈퍼 모델이다.
 
중기부가 추진한 스마트슈퍼 시범사업을 통해 작년 9월 1호점, 11월 2호점이 서울시에 개점한 데 이어, 12월에 안양시, 춘천시, 울산시에 3개 점포가 추가 개점해 총 5개 시범점포*가 운영 중이다.
 
* 1호점(형제슈퍼, 서울시 동작구), 2호점(중소기업중앙회 구내 나들가게, 서울시 영등포구), 3호점(그린마트, 안양시), 4호점(모아마트, 춘천시), 5호점(대동할인마트, 울산시)
 
스마트슈퍼는 주인이 퇴근한 후에도 손님이 스스로 이용할 수 있고, 주말에 쉬면서도 영업할 수 있어 추가 매출이 가능한데, 1호점은 개장 이후 일평균 매출*이 32.6%, 2호점은 8.4% 증가한 것으로 나타났다.
 
* (1호점) 9월 28일 ~ 12월 30일, (2호점) 11월 19일 ~ 12월 30일
 
또한, 스마트슈퍼 도입으로 가게 운영에 여유시간이 늘어나고 일찍 퇴근해 가족과 함께하는 등 삶의 질을 높일 수 있었는데, 스마트슈퍼 2호점의 경우 점주 혼자 운영해 점심을 급하게 해결하고 화장실도 자주 못가는 어려움이 있었지만 스마트슈퍼로 전환한 후에는 이러한 문제를 해결할 수 있었다.
 
스마트슈퍼 2호점 이창엽(33세) 대표는 “가게에서 일하다가 잠깐 볼 일이 생겨도 무인점포로 전환해 놓고 나갔다올 수 있고, 무엇보다 주말에 쉬면서도 영업할 수 있어 편하다”고 말했다.
 
중기부는 스마트슈퍼 시범사업의 운영 성과를 바탕으로, 내년부터는 지자체와 협업해 연간 800개씩, 2025년까지 4,000개의 스마트슈퍼 육성을 추진할 계획이다.
  

 
□ 사업개요 : 무인점포 5개 구축(‘20.7~12월)
 
◦ (점포모델) 주간은 유인, 심야는 무인으로 운영되는 혼합형 무인점포*
 
* 출입인증장치, 셀프계산대, CCTV 등 도입으로 심야 무인판매가 가능한 점포
 
◦ (정부지원) 무인점포 전환에 필요한 스마트기술 도입비용 보조(80% 보조, 1천만원 한도), 유통전문가 점포경영 컨설팅 지원
 
□ 시범점포 운영현황
 
◦ (선정결과) 서울 2개 등 5개 점포 선정(서울2, 경기1, 울산1, 강원1)

 
◦ (개점현황) 1호점(9.28) → 2호점(11.19) → 3~5호점(12.28)
 
◦ (운영성과) 심야 추가매출 창출 및 노동시간 단축 등 삶의질 향상
 
- (매출 증가) 스마트슈퍼 1호점은 개장(‘20.9.28) 후 일평균 매출이 32.6% 증가하였고, 2호점(11.19 개장)은 8.4% 증가(~12.30)
 
- (삶의질 향상) 스마트슈퍼 2호점은 점주 혼자 운영해 점심을 급하게 해결하고 화장실도 자주 못가는 형편이었지만, 스마트슈퍼 전환(11.19) 후 이러한 문제를 해결
 
◦ (지자체 확산) 창원시, 안동시, 시흥시 등 3개 지자체가 우리부를 벤치마킹하여 자체 재원으로 5개 스마트슈퍼 설치
 
* (설치일정) 창원시(12.10, 2개), 안동시(12.10, 2개), 시흥시(12.17, 1개)
 
□ 향후 계획
 
◦ ’21년부터 연간 800개, ‘25년까지 4,000개 스마트슈퍼 육성 예정