자주하시는질문

코로나19 위약금 분쟁 관련 대응현황

작성자 : 관리자 작성일 : 2020-03-12

 
■ 최근 코로나19로 인해 여행?예식 등 분야 위약금 상담이 증가함에 따라, 소비자들은 계약서 관련 조항 확인 및 분쟁해결기준 등을 참조할 필요
■ 공정위는 사업자단체 등과의 협의를 진행하여 왔으며, 접수된 분쟁해결 신청건에 대해서는 최대한 신속히 처리해 나갈 계획임