특허권

일원화된 운용 지원 시스템

상품번호 2019090307415908
IPC 한국(KO) 등록
출원번호 1020070093933
공개번호 10-2009-0028670
등록번호 1009642390000
출원인 주식회사 케이티
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또한 권리이전(특허)비용은 기술양수인(매수자)부담이며 그 비용은 별도입니다.

 
본 발명은 일원화된 운용 지원 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 WCDMA 이동통신망 환경에서 네크워크 구성요소를 관리하는 운용 지원 시스템(OSS)에서 개별적인 운용 지원 시스템 구축 방법에 따른 시스템 기능 중복이 없고 시스템 구조가 간단하며 저비용으로 운용 지원 시스템을 구축할 수 있는 일원화된 운용 지원 시스템에 관한 것이다. 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 운용 지원 시스템은, 임의의 네트워크 구축 및 운영하기 위해 필요로 하는 다수의 지원 업무를 분류하여 분류한 상기 다수의 지원 업무 간에 그 기능이 중복되지 않도록 구축된 인프라를 기반으로 해당 지원 업무를 수행하는 다수의 통합 서브시스템 ; 및 상기 다수의 통합 서브시스템 간 연동을 위한 데이터 수집 및 처리의 기능을 수행하는 인프라를 포함하여 상기 네트워크에 대한 관련 데이터를 수집하고, 수집된 상기 관련 데이터를 상기 다수의 통합 서브시스템에 분배하는 통합 데이터 수집 서브시스템을 포함하는 것을 특징으로 한다.

특허청구의 범위
청구항 1
네트워크를 구축 및 운영하기 위해 필요로 하는 다수의 지원 업무를 분류하여 분류한 상기 다수의 지원 업무 간에 그 기능이 중복되지 않도록 구축된 인프라를 기반으로 해당 지원 업무를 수행하는 다수의 통합 서브시스템;및상기 다수의 통합 서브시스템 간 연동을 위한 데이터 수집 및 처리의 기능을 수행하는 인프라를 포함하여 상기네트워크에 대한 관련 데이터를 수집하고, 수집된 상기 관련 데이터를 상기 다수의 통합 서브시스템에 분배하는통합 데이터 수집 서브시스템을 포함하며,상기 다수의 통합 서브시스템은,상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및 실시간 데이터의 처리를 위한 실시간 데이터처리 인프라를 기반으로 상기 네트워크의 실시간 감시 업무를 지원하는 통합 상황 감시 서브시스템;상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및 업무 프로세스의 처리를 위한 업무 프로세스처리 인프라를 기반으로 상기 네트워크의 운용 업무를 지원하는 통합 운용 지원 서브시스템; 및상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및 대용량 데이터의 처리를 위한 대용량 데이터처리 인프라를 기반으로 상기 네트워크의 품질 분석 업무를 지원하는 통합 품질 분석 서브시스템을 포함하고,상기 통합 데이터 수집 서브시스템은,기 네트워크 중 영업 정보가 제공되는 영업 전산망에 속하는 네트워크로부터 관련 데이터를 수집하고 상기 통합 상황 감시 서브시스템, 상기 통합 운용 지원 서브시스템, 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템에 관련 데이터를 분배하는 연동 대상 인터페이스 모듈; 및상기 네트워크 중 망 정보가 제공되는 운용 보전망에 속하는 네트워크로부터 관련 데이터를 수집하고 상기 통합상황 감시 서브시스템, 상기 통합 운용 지원 서브시스템, 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템에 관련 데이터를분배하는 관리 대상 인터페이스 모듈을 포함하며,WCDMA 이동통신망을 포함한 네트워크의 구성요소를 관리하고 운용을 지원하기 위한 것을 특징으로 하는 일원화된 운용 지원 시스템.
청구항 2
삭제
청구항 3
삭제
청구항 4
삭제
청구항 5
제 1 항에 있어서,
상기 통합 상황 감시 서브시스템은, 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터 분배된 관련 데이터를 이용하여 실시간 트랜잭션 처리 및 이벤트 처리 기능을 각각 제공하기 위한 실시간 TP 서버 및 통지 서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 일원화된 운용 지원 시스템.
청구항 6
제 1 항에 있어서,
상기 통합 운용 지원 서브시스템은, 상기 연동 대상 인터페이스 모듈 및 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터분배된 관련 데이터를 이용하여 상기 네트워크의 관련 운용 지원 서비스 기능을 제공하는 BPM 서버 및 KM 서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 일원화된 운용 지원 시스템.
청구항 7
제 1 항에 있어서,
상기 통합 품질 분석 서브시스템은, 상기 연동 대상 인터페이스 모듈 및 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터분배된 관련 데이터를 이용하여 상기 네트워크의 관련 품질 분석 기능을 제공하는 대용량 서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 일원화된 운용 지원 시스템.
명 세 서
발명의 상세한 설명
기 술 분 야
본 발명은 일원화된 운용 지원 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 WCDMA [0001] 이동통신망 환경에서 네크워크구성요소를 관리하는 운용 지원 시스템(Operation Support System; 이하 "OSS"라고도 한다)에서 개별적인 운용지원 시스템 구축 방법에 따른 시스템 기능 중복이 없고 시스템 구조가 간단하며 저비용으로 운용 지원 시스템을 구축할 수 있는 일원화된 운용 지원 시스템에 관한 것이다.
배 경 기 술
[0002] 운용 지원 시스템(Operation Support System)이란, 고객에게 직접 서비스를 제공하기 위한 하드웨어나 소프트웨어를 제외한 네트워크 부분의 모든 시스템을 감시/운용/설계/분석/관리 등을 목적으로 구성된 시스템을 말하거나, 또는 네트워크 구성요소를 대상으로 설계, 구축, 유지 보수에 필요한 제반 운용 프로세스를 효과적으로 지원하고, 각종 네트워크 상태 정보를 수집하여 네트워크가 정상적으로 동작하는지 실시간으로 감시하며, 네트워크의 품질 향상 및 설계 피드백을 위해 각종 네트워크 데이터를 다양하게 분석할 수 있도록 지원해 주는 시스템을 말한다.
[0003] 이러한 운용 지원 시스템에서 종래의 기술에 따르면, 특히 WCDMA 네트워크 사업자의 경우 자신의 네트워크를 효율적으로 설계, 구축, 운용하기 위하여 운용자가 수행해야 하는 작업을 시스템화하기를 원하고 이러한 필요성에의해 각종 운용 지원 시스템을 도입하여 활용하고 있다. 그러나 네트워크 서비스 사업자는 일반적으로 전체적인네트워크를 한꺼번에 구축하지 않고 단계적으로 구축하며 사업 영역도 이에 따라 단계적으로 확장시키기때문에, 사업이 진행되는 과정에서 필요한 시점에 특정 사업에 대한 독립적인 운용 지원 시스템을 구축하여 사용하고 있는 것이 보편적이다.
[0004] 즉, 종래 기술에 따른 운용 지원 시스템 개발 방법은 각 사업 영역별 독자적인 시스템 개발, 예를 들어 WCDMA이동통신망의 경우 중계기 관리 시스템, 설비 관리 시스템, 무선망 설계 시스템, 신호망 관리 시스템, 무선망품질 분석 시스템 등과 같은 개별적인 운용 지원 시스템을 구축하고 이를 운용하고 있다.
[0005] 그러나 상술한 바와 같은 종래 기술에 따른 개별적인 운용 지원 시스템의 구축 및 운용 방법에 따르면, 비록 초기에는 각 부서별 고유 영역에 대한 시스템 개발이 이루어져 중복이나 불일치 문제가 심각하지 않았으나, 점차다양한 네트워크 사업자의 운용 관리의 니즈(needs)를 충족시키기 위해 각 부서별로 자신들의 시스템을 개별 진화시키면서 시스템 기능 중복, 데이터 불일치 등의 문제점이 발생하였고, 유사 시스템 중복 개발로 인한 시스템구축 비용 증가, 복잡한 시스템 운용 환경으로 인한 유지보수 비용 과다 지출 등의 문제점이 발생하였다.
[0006] 또한 최근 WCDMA 무선망의 OSS에 대하여 M+, CTAS, RTAS, CDR 감시 등과 같은 새로운 요구가 계속적으로 발생하고 있으나, 부서간 합의된 OSS 구축 가이드라인의 부재로 적기에 사업을 추진하는데 어려움이 있으며, 또한OSS 구축 및 운용 업무와 관련하여 부서별 책임이나 역할이 명확하게 정립되지 않아서 업무가 지연되거나 누수또는 혼선이 야기되고 있는 문제점이 있다.
발명의 내용
해결 하고자하는 과제
본 발명은 상술한 바와 같은 종래 기술에 따른 문제점을 해결하기 위하여 안출된 [0007] 것으로서, 간단 명료한 시스템체계 고도화 모델을 정립하고, 소규모 유사 또는 중복 시스템들을 통합하여 시스템을 대형화함으로써 개발/유지보수 비용을 절감시키고, 이미 존재하는 개별 시스템들을 핵심 운용 업무별로 분류하여 시스템 그룹별 특성에맞게 체계화할 수 있고, 핵심 구현 기술 및 공유 기능 모듈을 공통 인프라로 구축하여 기능 중복을 배제할 수있는 일원화된 운용 지원 시스템을 제공하고자 하는 것을 그 목적으로 한다.
[0008] 또한 본 발명은 새로운 운용 지원 시스템을 구성하는 데 있어서 그 니즈(needs)에 맞게 효과적으로 대응할 수있는 일원화된 운용 지원 시스템을 제공하고자 하는 것을 그 목적으로 한다.
[0009]
과제 해결수단
[0010] 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 운용 지원 시스템은, 임의의 네트워크 구축 및 운영하기 위해 필요로 하는 다수의 지원 업무를 분류하여 분류한 상기 다수의 지원 업무 간에 그 기능이 중복되지 않도록 구축된인프라를 기반으로 해당 지원 업무를 수행하는 다수의 통합 서브시스템 ; 및 상기 다수의 통합 서브시스템 간연동을 위한 데이터 수집 및 처리의 기능을 수행하는 인프라를 포함하여 상기 네트워크에 대한 관련 데이터를수집하고, 수집된 상기 관련 데이터를 상기 다수의 통합 서브시스템에 분배하는 통합 데이터 수집 서브시스템을포함하는 것을 특징으로 한다.
[0011] 상기 다수의 통합 서브시스템은, 실시간 데이터를 처리하는 기능을 구현하기 위한 실시간 데이터 처리 인프라를기반으로 구축된 통합 상황 감시 서브시스템; 업무 프로세스를 처리하는 기능을 구현하기 위한 업무 프로세스처리 인프라를 기반으로 구축된 통합 운용 지원 서브시스템; 및 대용량 데이터를 처리하는 기능을 구현하기 위한 대용량 데이터 처리 인프라를 기반으로 구축된 통합 품질 분석 서브시스템을 포함하여 이루어질 수 있다.
[0012] 여기서, 상기 통합 상황 감시 서브시스템은 상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및상기 실시간 데이터 처리 인프라를 기반으로 상기 임의의 네트워크의 실시간 감시 업무를 지원하고; 상기 통합운용 지원 서브시스템은 상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및 상기 업무 프로세스처리 인프라를 기반으로 상기 임의의 네트워크의 운용 업무를 지원하며; 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템은상기 통합 데이터 수집 서브시스템으로부터 분배된 관련 데이터 및 상기 대용량 데이터 처리 인프라를 기반으로상기 임의의 네트워크의 품질 분석 업무를 지원하는 것이 바람직하다.
[0013] 또한, 상기 통합 데이터 수집 서브시스템은, 상기 임의의 네트워크 중 영업 정보가 제공되는 영업 전산망에 속하는 네트워크로부터 관련 데이터를 수집하고 상기 통합 상황 감시 서브시스템, 상기 통합 운용 지원 서브시스템 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템에 관련 데이터를 분배하는 연동 대상 인터페이스 모듈; 및 상기 임의의네트워크 중 망 정보가 제공되는 운용 보전망에 속하는 네트워크로부터 관련 데이터를 수집하고 상기 통합 상황감시 서브시스템, 상기 통합 운용 지원 서브시스템 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템에 관련 데이터를 분배하는 관리 대상 인터페이스 모듈을 포함하여 이루어질 수 있다.
[0014] 또한, 상기 통합 상황 감시 서브시스템은, 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터 분배된 관련 데이터를 이용하여 실시간 트랜잭션 처리 및 이벤트 처리 기능을 각각 제공하기 위한 실시간 TP 서버 및 통지 서버를 포함하여이루어지는 것이 바람직하다.
[0015] 또한, 상기 통합 운용 지원 서브시스템은, 상기 연동 대상 인터페이스 모듈 및 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터 분배된 관련 데이터를 이용하여 상기 임의의 네트워크의 관련 운용 지원 서비스 기능을 제공하는 BPM 서버 및 KM 서버를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
[0016] 또한, 상기 통합 품질 분석 서브시스템은, 상기 연동 대상 인터페이스 모듈 및 상기 관리 대상 인터페이스 모듈로부터 분배된 관련 데이터를 이용하여 상기 임의의 네트워크의 관련 품질 분석 기능을 제공하는 대용량 서버를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
[0017]
효 과
[0018] 본 발명의 일원화된 운용 지원 시스템에 따르면, 네트워크 사업자의 운영 지원 시스템의 운용 특성을 고려하여가장 적합하고 효과적인 방법으로 이미 가동되고 있는 운영 지원 시스템을 통합 및 체계화시킬 수 있기 때문에네트워크 사업자의 운용 경쟁력을 강화시킬 수 있는 효과가 있다.
또한 본 발명의 일원화된 운용 지원 시스템은 체계 고도화 모델에 따라 구축되어 [0019] 있으므로, 운용 지원 시스템의구축 가이드라인을 제시할 수 있어 운용 지원 시스템에 대한 새로운 요구에 비용 효과적이고 운용 효율적인 대처가 가능하다는 효과가 있다.
[0020] 또한, 본 발명의 일원화된 운용 지원 시스템에 따르면, 이미 존재하는 운용 지원 시스템들을 체계적으로 정비및 통합함으로써 다년간 이슈화되고 있는 운용 지원 시스템의 유지보수 및 개량/개선에 대한 비용 및 운용 측면의 문제점을 해소할 수 있다는 효과가 있다.
[0021] 또한 본 발명의 일원화된 운용 지원 시스템은 체계 고도화 모델에 따라 구축되어 있으므로, 부서별, 망 종류별개별적인 시스템 구축을 지양하고, 다양한 운용 지원의 요구를 충족시킬 수 있는 공통 인프라 구축을 지향할 수있어 운용 지원 시스템 간 기능 중복 및 데이터 불일치 문제가 해소될 수 있다는 효과가 있다.
발명의 실시를 위한 구체적인 내용
[0022] 이하 본 발명의 바람직한 실시예를 도면을 참조하여 이하에 설명한다.
[0023] 도 1은 본 발명에 따른 운용 지원 시스템 구축의 체계 고도화 모델을 정립하기 위한 네트워크 부문의 업무 분류를 개략적으로 도시하는 도면이다.
[0024] 일반적으로 WCDMA망에서의 네트워크 부문의 업무는 크게 망 품질 관리 부문(11), 망 투자설계/구축 부문(12) 및망 운용 부문(13)의 3가지로 나눌 수 있다.
[0025] 상기 망 품질 관리 부문(11)에는 품질 분석 업무 그룹에 속하는 유선 품질 분석/개선, 무선 품질 분석/개선, 데이터 품질 분석/개선, 단말기 품질 분석/개선 업무 등이 포함될 수 있다. 상기 망 투자설계/구축 부문(12)에는운용/유지 보수 업무 그룹에 속하는 고정망 구축, 기지국/중계기 신설, 기지국/중계기 철거, 전용 회선/광 코어구축, 무선국 인허가, 치국, 고정망 투자/설계, 무선망 투자/설계, 공용화망 구축, 협력업체 평가/관리 업무가포함될 수 있다. 또한 상기 망 운용 부문(13)에는, 상황 감시 업무 그룹에 속하는 망 장애 감시, 망 트래픽 감시, 및 망 성능 관리 업무와, 운용/유지 보수 업무 그룹에 속하는 기지국/중계기 작업관리, 시설 현황 관리, 장비 유지보수/점검 및 업체 평가/관리 업무와, 품질 업무 그룹에 속하는 망 통계 분서 및 망 품질 분석/개선 업무가 포함될 수 있다. 그외에도 네트워크 부문의 업무에는 운영 지원 시스템과는 직접적인 관련이 없는 망 운영부문(13)에 있어서의 고객 접점 민원 처리 업무가 포함될 수도 있다.
[0026] 또한, 현재의 네트워크 진화 기술에 따른 네트워크 구성 장비에는, 중계기; BTS 노드 B, BCS RNC 등의 무선망;PCX, MSC, IMX 등이나 HLR과 같은 서킷 교환망; PSDN, SGSN 등이나 AAA, CDA 등과 같은 패킷 교환망; ICR,IER, 라우터 등과 같은 IP망; DCS나 MUX와 같은 전송망; SCP, SMS 등과 같은 지능망; SMSC. LMSC, VMS 등과 같은 부가망 등이 모두 포함되고, 장래에도 네트워크 기술 진화에 따라 많은 다른 네트워크 구성 장비들이 포함될수도 있다.
[0027] 상술한 바와 같은 다양하고 복잡한 네트워크 부문의 업무에 대하여 현재 또는 장래의 모든 네트워크 구성 장비들에 대해서 필요로 하는 지원 업무는 크게 다음과 같은 4가지의 업무로 분류할 수 있다.
[0028] 첫번째로 상술한 바와 같은 모든 네트워크 장비에 대한 데이터의 안정적 수집 지원 서비스를 제공하는업무로서, 이에 의해 장애 데이터를 수집하거나 장비 구성 데이터, 트래픽 감시/통계 데이터를 수집하거나 명령어 I/F 제공, 메시지 로그 관리 등과 같은 서비스가 제공된다. 이러한 서비스는 주로 통신망 관리팀과 같은 네트워크 데이터 중앙 집중 수집 및 관리 담당자가 사용하고 있고, 현재 구축되어 있는 관련 시스템으로는 네트워크 장비에서 출력되는 원천 데이터 수집 시스템(예를 들면, NetAdaptor, DCAS, Uranus 등)을 들 수 있다.
[0029] 두번째로 상술한 바와 같은 모든 네트워크의 운용 상황의 실시간 감시 지원 서비스를 제공하는 업무로서, 이에의해 네트워크 장애 감시, 네트워크 트래픽 감시, 장비 구성 정보 관리, 명령어 처리, 메시지 로그 검색 등과같은 서비스가 제공된다. 이러한 서비스는 주로 통신망 관리팀이나 교환 운용팀, 무선 운용팀, HLR 운용팀과 같은 네트워크 운용 상황 실시간 감시 담당자가 사용하고 있고, 현재 구축되어 있는 관련 시스템으로는NetCommander, ReMS(감시 부문), NTAS(감시 부문), AROMA, NetTrace, LUNA 등과 같은 네트워크 감시 데이터 처리 및 실시관 상황 감시 시스템을 들 수 있다.
세번째로는 상술한 바와 같은 모든 네트워크의 운용 업무에 대한 효율적인 [0030] 운용 지원 서비스를 제공하는 업무로서, 이에 의해 TT 처리 및 관리, 장애 응급 복구 지원, 네트워크 공사 작업 관리, 네트워크 유지보수 지원, 운용/유지보수 평가 관리 등과 같은 서비스가 제공된다. 이러한 서비스는 주로 운용개선팀, 운용계획팀, 통신망관리팀,네트워크 구축팀, 무선 운용팀, A/C망 설계팀, 네트워크 협력팀 등과 같은 네트워크 설계, 구축 운용,유지 보수 담당자가 사용하고 있으며, 현재 구축되어 있는 관련 시스템으로는 NetPost, NetWorker, ReMS(운용부문), ODMS, iPortal 등과 네트워크 설계, 구축, 설비, 작업관리 및 유지보수 시스템 등을 들 수 있다.
[0031] 마지막으로, 상술한 바와 같은 모든 네트워크의 정확한 통계/품질 분석 지원 서비스를 제공하는 업무로서, 이에의해 E2E 종합 품질 분석, 비정형 분석, 정형 분석, 현황 및 지표 분석 등과 같은 서비스가 제공된다. 이러한서비스는 주로 통신망 관리팀, 운용개선팀, 교환운용팀, HLR 운용팀, 유선 품질 기술팀, 무선 품질 기술팀, 데이터품질 기술팀, 엔지니어링팀 등과 같은 네트워크 품질 분석 담당자가 사용하고 있으며, 현재 구축되어 있는관련 시스템으로서는 SAS, NetProbe, AQUA, NATS(분석 부문), M+, NetQms, CTAS, NetCube 등과 같은 네트워크원시 데이터 제공 및 데이터 분석 시스템 등을 들 수 있다.
[0032] 본 발명은 상술한 바와 같이 현재 매우 복잡하게 구성되는 각 부서별 지원 업무, 제공 서비스, 관련 시스템 등을 통합하여 일원화된 운용 지원 시스템을 제공하기 위하여 먼저 후술하는 바와 같은 OSS 시스템 계층화에 의해체계 고도화 모델을 정립하였다.
[0033] 도 2는 본 발명에 따른 운용 지원 시스템 구축의 체계 고도화 모델 정립을 위해 OSS 체계를 계층화한 모델을 도시한다.
[0034] 먼저 데이터 소스 계층(21)에는, 네트워크의 상황 감시, 운용 지원, 및 품질 분석 서비스 제공을 위한 소스 데이터를 제공하는 계층에 해당하며, 관리 대상이 되는 네트워크 장비 및 연동 대상이 되는 IT/OSS 시스템에 대한 데이터를 제공한다.
[0035] 데이터 수집 및 분배 계층(22)은 관리 대상 및 연동 대상의 연결 관리 기능, 관리 대상 및 연동 대상에 대한 데이터의 수집 및 분배 기능을 통합하여 구축하고 이를 공유하도록 하며, 관리 대상 및 연동 대상의 실시간 연동기능과 실시간 데이터 수집 및 분배 기능을 지원한다. .
[0036] OSS 인프라 계층(23)에서는 각 통합 서브시스템의 핵심 구현 기술과 공유 기능 모듈을 공통 인프라로 구축하고이를 공유하도록 하며, 이에는 서브시스템간 연동 처리 인프라, 실시간 데이터 처리 인프라, 업무 프로세스 처리 인프라, 및 대용량 데이터 처리 인프라가 포함된다. 이에 대한 예로서 실시간 트랜잭션 프로세싱(Real-timeTP), 통지(Notification), BPM, KM, ETL, DW OLAP 등에 대한 인프라가 공통 인프라로 구축된다.
[0037] OSS 서비스 계층(24)는 사용자 별로 특화된 기능을 서비스 개념으로 제공한다. 이는 크게 상황 감시 서비스 그룹, 운용 지원 서비스 그룹, 품질 분석 서비스 그룹으로 이루어지며, 그 예시로서는 중계기 감시 서비스, 기지국 RF 감시 서비스, 모바일 운용 지원 서비스, 데이터 품질 분석 서비스 등을 들 수 있다.
[0038] 통합 UI 계층(25)은, 네트워크 사업자의 전략 기획 부문, 비즈니스 부문, 네트워크 본사, 네트워크 지역, 망관리 센터, 협력사 등의 OSS 사용자에게 예를 들어 Business intelligent Portal과 같은 원스톱, 원뷰(oneview),다중 사용 환경을 제공한다.
[0039] 상술한 바와 같은 본 발명에 따른 운용 지원 시스템 구축 체계의 계층화 모델은, 시스템의 중복 개발을 방지하기 위하여 운용 지원 시스템의 핵심 구현 기술 및 공유 기능 모듈을 프로세싱 특성에 따라 실시간 데이터 처리인프라, 업무 프로세스 처리 인프라, 대용량 데이터 처리 인프라, 서브시스템간 연동 처리 인프라로 구분하여구축하고 있으므로, 기능 중복, 데이터 불일치를 방지하기 위한 운용 지원 시스템 구축 체계로서 작용할 수 있다. 또한, 향후 신규 시스템기능 요구 시 해당 인프라를 활용하여 요구된 시스템 및 기능을 운용 지원 시스템의서비스 개념으로 개발하는데 사용될 수 있게 될 것이다.
[0040] 도 3은 도 2의 OSS 서비스 계층(24)과 OSS 공통 인프라 계층(23)과의 관계에 대한 설명을 간략히 도시하는 도면이다.
[0041] 상기 OSS 서비스 계층(24)의 경우 상황 감시 서비스 그룹(31), 응용 지원 서비스 그룹(32), 및 품질 분석 서비스 그룹(33)의 3개의 서비스 그룹으로 이루어진다. 상기 상황 감시 서비스 그룹(31)은 종합 망 감시 서비스, 중계기 감시 서비스, 기지국 RF 감시 서비스 등과 같은 네트워크 감시 서비스를 포함하며, 상기 운용 지원 서비스그룹(32)은 망 설계/구축 업무 지원 서비스, 모바일 작업관리 서비스, 운용/유지 평가 서비스 등과 같은 네트워크 운용 지원 서비스를 포함하며, 상기 품질 분석 서비스 그룹(33)은 엔드-투-엔드(End-to-end) 품질 분석 서비스, 성과지표 분석 서비스, 커버리지맵 분석 서비스 등과 같은 네트워크 품질 지원 서비스를 포함한다.
상기 OSS 서비스 계층(24)과 상기 OSS 인프라 계층(23)은 계층간의 연동을 위해 SQL-[0042] Net 통신과 같은 통신 미들웨어(38)를 사용할 수 있다.
[0043] 상기 OSS 공통 인프라 계층(23)은, 상기 OSS 서비스 계층(24)의 상황 감시 서비스 그룹(31), 응용 지원 서비스그룹(32) 및 품질 분석 서비스 그룹(33)을 각각 지원하기 위한 실시간 데이터 처리 인프라(34), 업무 프로세스처리 인프라(35) 및 대용량 데이터 처리 인프라(36)를 포함한다. 또한 상기 OSS 공통 인프라 계층(23)은, 데이터 소스 계층(21)으로부터 전달받은 연동 대상 및 관리 대상에 대한 각종 관련 데이터를 수집/처리하고, 상기실시간 데이터 처리 인프라(34), 업무 프로세스 처리 인프라(35) 및 대용량 데이터 처리 인프라(36)를 통하여상기 수집/처리된 관련 데이터의 분배 등의 기능을 수행하는 서브시스템간 연동 처리 인프라(37)를 포함한다.
[0044] 상기 실시간 데이터 처리 인프라(34)는 실시간 프로세싱, TP, 이벤트 알림 등의 기능을 구현하기 위한것으로서, 실시간 데이터 처리를 원활하게 수행할 수 있는 실시간 트랜잭션 프로세싱(Real-time Transaction Processing) 인프라, 이벤트-구동식 데이터(Event-Driven Data) 처리 지원을 위한 이벤트 통지(Event Notification) 인프라 등을 포함하며, 이 경우 기존의 상황감시 시스템에서 제공하는 기능 중 호환적으로 사용될 수 있고 가장 바람직한 결과를 도출할 수 있는 기능을 본 발명의 공통 인프라 기능으로 구축하는 것이 바람직하다.
[0045] 상기 업무 프로세스 처리 인프라(35)는 워크플로우 관리(Workflow Management), KM 등의 기능을 구현하기 위한것으로서, 예를 들어 OSS Prime을 활용하여 네트워크 설계/구축/운용/유지보수 업무 프로세스를 효과적으로 지원하기 위한 BPM 인프라, 지식 기반 업무 추진을 지원하기 위한 지식 관리(Knowledge Management) 인프라 등을포함하며, 이 역시 기존 운용/유지보수 시스템에서 제공하는 기능 중 호환적으로 사용될 수 있고 가장 바람직한결과를 도출할 수 있는 기능을 본 발명의 공통 인프라 기능으로 구축하는 것이 바람직하다.
[0046] 상기 대용량 데이터 처리 인프라(36)는 벌크 데이터 프로세싱(Bulk Data Processing), ETL, 데이터 웨어하우스,OLAP 등을 기능을 구현하기 위한 것으로서, 대용량 데이터 처리를 원활하게 수행할 수 있는, 즉 예를 들어 병렬처리가 가능하고 용량확장이 용이한 공통 H/W 인프라, 네트워크 분석 데이터의 중복/불일치 배제 및 효율적 데이터 관리 위한 공통 데이터 인프라(Data-Hub) 등으로 구축된다. 상기 공통 H/W 인프라는 분석시스템과 관련하여 H/W 투자 비용을 개별적으로 집행하지 않고 통합 집행하여 대용량 H/W 인프라 확보하는 것이 바람직하며, 상기 공통 데이터 인프라는 네트워크 장비, 프로빙 장비, 측정 장비 등에서 출력되는 모든 네트워크 품질분석 데이터를 통합 구축하는 것이 바람직하다.
[0047] 또한, 상기 대용량 데이터 처리 인프라(36)은 End-to-End 종합 네트워크 품질분석 서비스의 효과적 제공 위한데이터 웨어하우스(Data Warehouse) 및 OLAP 분석 환경을 구축하고, 네트워크 품질분석 데이터 접근 창구의 일원화 및 개방화 위한 네트워크 품질분석 BI Portal(통합 UI)을 구축하며, 이 또한 기존 품질분석 시스템에서 제공하는 기능 중 호환적으로 사용될 수 있고 가장 바람직한 결과를 도출할 수 있는 기능을 본 발명의 공통 인프라 기능으로 구축하는 것이 바람직하다.
[0048] 상기 서브시스템간 연동 처리 인프라(37)는 데이터 수집/처리의 기능을 수행하고 수집/처리된 데이터를 데이터수집/분배 계층(22)에서 수집/분배된 데이터를 상위 계층인 실시간 데이터 처리 인프라(34), 업무 프로세스 처리 인프라(35) 및 대용량 데이터 처리 인프라(36)와 연결시키기 위한 연결 관리 등의 연동 인터페이스를 지원한다. 이를 위해 상기 서브시스템간 연동 처리 인프라(37)는, 예를 들어 NC나 OSS Master를 활용하여 서브시스템간 연동 처리를 원활하게 수행할 수 있는 각종 I/F 모듈 및 EAI 인프라를 구축하며, 이 또한 기존 데이터수집시스템에서 제공하는 기능 중 호환적으로 사용될 수 있고 가장 바람직한 결과를 도출할 수 있는 기능을 본 발명의 공통 인프라 기능으로 구축하는 것이 바람직하다.
[0049] 도 4는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 일원화된 운용 지원 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
[0050] 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 운용 지원 시스템은, 도 2 및 도 3와 관련하여 상술한 내용을 기반으로 4개의 통합 서브 시스템 즉, 통합 데이터 수집 서브시스템(41), 통합 상황 감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44)을 포함하여 이루어진다.
상기 통합 데이터 수집 서브시스템(41)은 데이터 수집 및 분배를 위한 서브시스템으로서, [0051] 서브시스템간 연동 처리 인프라를 기반으로 각종 네트워크 장비로부터 관련 데이터를 수집하고, 수집된 관련 데이터를 처리하여 통합상황 감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원 서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44) 각각에 분배하기위하여  서브시스템간의 연동을 지원하는 기능 모듈을 포함하고 있다.
[0052] 상기 통합 상황 감시 서브시스템(42)은 인프라 계층 및 서비스 계층에 걸쳐 구축되며 상기 통합 데이터 수집 서브시스템(41)으로부터 분배된 데이터 및 실시간 데이터 처리 인프라를 기반으로 각종 네트워크의 실시간 감시를지원하는 기능을 감시 서비스의 형태로 사용자에게 제공하되, 각 감시 서비스의 기능이 서로 중복되지 않게 제공한다.
[0053] 상기 통합 운용 지원 서브시스템(43)은 인프라 계층 및 서비스 계층에 걸쳐 구축되며 상기 통합 데이터 수집 서브시스템(41)으로부터 분배된 데이터 및 업무 프로세스 처리 인프라를 기반으로 네트워크, 설계, 구축, 운용 업무 프로세스를 지원하는 기능을 운용 지원 서비스의 형태로 사용자에게 제공하되, 각 운용 지원 서비스의 기능이 서로 중복되지 않게 제공한다.
[0054] 상기 통합 품질 분석 서브시스템(44)은 인프라 계층 및 서비스 계층에 걸쳐 구축되며 상기 통합 데이터 수집 서브시스템(41)으로부터 분배된 데이터 및 대용량 데이터 처리 인프라를 기반으로 네트워크의 다양한 분석을 지원하는 기능을 사용자에게 품질 분석 서비스의 형태로 제공하되, 각 품질 분석 서비스의 기능이 서로 중복되지 않게 제공한다.
[0055] 도 5는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 데이터 수집 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0056] 도 5를 참조하면, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 데이터 수집 서브시스템은 연동 대상 인터페이스모듈(51), 관리대상 인터페이스 모듈(52) 및 임시 저장 모듈(53)를 포함하여 구성된다.
[0057] 상기 연동 대상 인터페이스 모듈(51)은 매출 정보, 고객 VOC, 과금 정보, 유통 정보, 성과 지표, IT 정보 등을포함하는 주로 영업 전산망에서 사용되는 각종 데이터를 수집하고, 상기 통합 상황 감시 서브시스템(42), 통합운용 지원 서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44)과의 연결을 관리하며, 상기 통합 상황 감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원 서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44)에서 각각 처리하기에 적합한 형태로 상기 수집된 데이터를 처리 및 분배하는 기능을 수행한다.
[0058] 상기 관리대상 인터페이스 모듈(52)은 관리 대상의 시설 정보, 운용 정보, 투자 및 설계 정보, 측정 데이터, M+데이터, RF 데이터, 프로빙 테이터, CDR 데이터, 트래픽 데이터, 성능 데이터, 장애 데이터, 구성 데이터, 상태데이터, 로그 데이터 등을 포함하는 주로 운용 보전망에서 사용되는 각종 데이터를 수집하고, 상기 통합 상황감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원 서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44)과의 연결을 관리하며,상기 통합 상황 감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원 서브시스템(43) 및 통합 품질 분석 서브시스템(44)에서각각 처리하기에 적합한 형태로 상기 수집된 데이터를 처리 및 분배하는 기능을 수행한다.
[0059] 상기 임시 저장 모듈(53)은 데이터 소스로부터의 각종 데이터를 일시 저장하기 위한 것이고, 상기 통합 데이터수집 시스템(41)은 EAI의 형태로 상기 통합 상황 감시 서브시스템(42), 통합 운용 지원 서브시스템(43) 및 통합품질 분석 서브시스템(44)과의 연결 관리 및 이를 위한 데이터 처리, 데이터 분배 및 명령어 처리 등의 기능을수행하는 것이 바람직하다.
[0060] 도 6은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 상황 감시 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0061] 도 6을 참조하면, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 상황감시 서브시스템은, 주로 운용자 OSS, 측정기,단말기, 중계기, 무선망, 서킷 교환망, 패킷 교환망, IP망, 신호망, 전송망, 지능망, 부가망 등과 같은 운용 보전망으로부터 상기 통합 데이터 수집 서브시스템에 의해 수집된 데이터 및 상기 통황 상황 감시 서브시스템에구축된 실시간 데이터 처리 인프라를 기반으로, 종합망 감시, 신호망 감시, 전송망, 호 추적 감시, 기지국 RF감시, 중계기 감시 등과 같은 각종 감시 서비스를 제공한다.
상술한 바와 같은 각종 감시 서비스를 제공하기 위하여 상기 통합 상황 감시 [0062] 서브시스템은, 장애 감시, 성능 감시, 구성 관리, TT 발행, QoS 검사, 상태 진단과 같은 기능을 제공하기 위한 실시간 TP 서버(61) 및 각종 이벤트에 관한 이벤트 필터링, 이벤트 발생(Event Generation), 이벤트 상관도(Event Correlation) 등과 같은 기능을 제공하기 위한 통지 서버(Notification Server)(62)가 포함되며, 이외에 경고 데이터, 구성 데이터 등을 포함하는 이벤트 데이터베이스(63)가 포함될 수 있다.
[0063] 도 7은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 운용 지원 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0064] 도 7을 참조하면, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 운용 지원 서브시스템은, 주로 InfoBank, CreaM,WISE, SMART, ERP와 같은 영업 전산망으로부터 상기 통합 데이터 수집 서브시스템에 의해 수집된 데이터(이에는VOC 정보, 구매 정보, 투자 정보, HR 정보, 협력사 정보 등에 관한 데이터가 포함됨), 그리고 상황 감시 OSS,품질 분석 OSS, SMSC, 운용 담당자, 유지보수 담당자와 같은 운용 보전망으로부터 상기 통합 데이터 수집 서브시스템에 의해 수집된 데이터(이에는 장비 정보, 분석 정보, IT 정보, 운용 정보, 작업 정보 등에 관한 데이터가 포함됨) 및 상기 통합 운용 지원 서브서브템에 구축된 업무 프로세스 처리 인프라를 기반으로, 망투자/설계업무 지원, 망 구축 업무 지원, 망 설비/회선 관리, 무선망/국데이터 작업관리, 운용/보수 평가 지원, 모바일운용 지원 등 각종 운용 지원 서비스를 제공한다.
[0065] 상술한 바와 같은 각종 운용 지원 서비스를 제공하기 위하여 상기 통합 운용 지원 서브시스템에는, 업무 흐름관리, 운용 지식 관리, 운용 조직 관리, 운용 단말 메시징 등과 같은 업무를 지원하기 위한 BPM 서버(71), 및OSS ID 관리나 OSS 개발 요청 관리 등과 같은 업무를 지원하기 위한 KM 서버(72)를 포함하여 이루어지고, 인벤토리 데이터(inventory data), 운용 데이터(operation data), 지식 데이터(knowledge data) 등과 같은 운용 데이터베이스(73)가 포함될 수 있다.
[0066] 도 8은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 품질 분석 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0067] 도 8를 참조하면, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 품질 분석 서브시스템은, 주로 InfoBank, CreaM,WISE, SMART, KPI와 같은 영업 전산망으로부터 상기 통합 데이터 수집 서브시스템에 의해 수집된 데이터(이에는매출 정보, 고객 VOC 정보, 과금 정보, 유통 정보, 성과 지표 등에 관한 각종 데이터가 포함됨), 그리고측정기, 단말기, 중계기, 무선망, 서킷 교환망, 패킷 교환망, IP망, 신호망, 전송망, 지능망, 부가망와 같은 운용 보전망으로부터 상기 통합 데이터 수집 서브 시스템에 의해 수집된 데이터(이에는 운용 정보, 투자 설계, 측정 데이터, M+ 데이터, RF 데이터, 프로빙 데이터, CDR 데이터, 트래픽 데이터, 성능 데이터, 장애 데이터, 구성 데이터, 상태 데이터, 로그 데이터 등과 같은 각종 데이터가 포함됨) 및 상기 통합 품질 분석 서브시스템에구축된 대용량 데이터 처리 인프라를 기반으로, E2E 종합 품질 분석, 투자 설계 분석, 유선 품질 분석, 데이터품질 분석, 인터넷 품질 분석, 장애 진단 예측 분석, 커버리지맵 분석과 같은 각종 품질 분석 서비스를 제공한다.
[0068] 상술한 바와 같은 각종 품질 분석 서비스를 제공하기 위하여 상기 통합 품질 분석 서브시스템에는, 데이터추출, 데이터 가공/변환, 데이터 정재/적재, 데이터 관리 등과 같은 업무를 지원하기 위한 ETL 툴(Extrat,Transform, Loading Tool), 그리고 리포팅, 다차원 분석, 시뮬레이션, 예측 분석 등과 같은 업무를 지원하기 위한 OLAP 툴을 이용할 수 있는 대용량 서버(81)가 포함되며, 상기 ETL 툴에 의해 사용되는 데이터를 저장하는 대용량 저장장치(82) 및 상기 OLAP 툴에 의해 사용되는 소스 데이터, 데이터 웨어하우스(data warehouse), 데이터마트(Data Mart) 등과 같은 분석 데이터베이스(83)가 포함될 수 있다.
[0069]
[0070] 이상 본 발명의 바람직한 실시예들에 대해 상세히 설명하였으나, 이는 오로지 본 발명의 실시예를 설명하기 위한 것이므로 당업자에 의하여 다양한 변형 실시가 가능함은 자명하다. 결국 본 발명의 권리범위는 후술하는 청구범위에 의해 정해져야 할 것이다.
도면의 간단한 설명
도 1은 본 발명에 따른 운용 지원 시스템의 체계 고도화 모델을 정립하기 위한 [0071] 네트워크 부문의 업무 분류를 개략적으로 도시하는 도면이다.
[0072] 도 2는 본 발명에 따른 운용 지원 시스템 구축의 체계 고도화 모델 정립을 위해 OSS 체계를 계층화한 모델을 도시한다.
[0073] 도 3은 도 2의 OSS 서비스 계층(24)과 OSS 공통 인프라 계층(23)과의 관계에 대한 설명을 간략히 도시하는 도면이다.
[0074] 도 4는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 일원화된 운용 지원 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
[0075] 도 5는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 데이터 수집 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0076] 도 6은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 상황 감시 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0077] 도 7은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 운용 지원 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
[0078] 도 8은 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 통합 품질 분석 서브시스템의 구성 및 동작을 개략적으로 도시한도면이다.
 

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