통신규약(프로토콜) 경제 실현 첫 모델 ‘배달의민족’ 26호 자상한 기업
- 중기부·우아한형제들·소상공인연합회 업무 협약식 체결(1.18(월)) -
□ 정보 공유와 공정 규칙 수립을 통해 통신규약(프로토콜) 경제를 실현하는 첫 번째 모델
□ 2021년 첫 번째 자상한 기업 선정
'배달의민족’이 프로토콜 경제 실현을 위한 첫 번째 모델이 되기를 약속하며 2021년 첫 번째 자상한 기업이자, 26호 자상한 기업으로 나선다.
 
 * 자상한 기업 : 전통적인 협력사 위주의 상생협력을 넘어서, 대기업이 보유한 역량과 노하우 등의 강점을 미거래기업·소상공인까지 공유하는 자발적 상생협력 기업
 
중소벤처기업부(장관 박영선, 이하 중기부)는 1월 18일(월), 배민아카데미(서울 송파)에서 우아한형제들(대표 김범준), 소상공인연합회(회장 직무대행 김임용)와 함께 ‘상생협력을 통한 프로토콜 경제 실현’을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.< 업무 협약식 개요 > 
   
▪ [일시 · 장소] ‘21.1.18(월), 14:00, 배민아카데미(서울 송파 소재)
▪ [협약 참여자] 중기부 장관-우아한형제들 대표-소상공인연합회 회장 직무대행
▪ [협약주제 및 내용] 상생협력을 통한 프로토콜 경제 실현
- 업력 10년 이상 소상공인을 대상으로 내가게 구입자금 지원
- 상생협력과 공정한 플랫폼 운영을 위해 배달플랫폼 상생협의회 적극적 참여
- 지역·업종별 데이터, 개별 사업주 마케팅 분석정보 무상 제공
- 교육프로그램(배민아카데미) 전국으로 확대 및 현장 맞춤형 컨설팅 제공
 
프로토콜 경제란 시장 참여자들이 자유롭게 일정한 규칙을 만들어 참여할 수 있는 개방형 경제를 말하며 플랫폼에서 발생하는 데이터 독점과 폐쇄성 문제를 극복할 수 있는 차세대 경제모델로 부상하고 있다.
 
이번 협약은 ‘19년 5월부터 중기부가 ‘상생과 공존의 가치 실현’을 위해 추진하고 있는 26번째 ‘자상한 기업’*으로 플랫폼을 이용하는 소상공인과 함께 성장하고자 하는 우아한형제들의 적극적인 의지에 의해 프로토콜 경제 이념에 부합하는 첫 번째 상생 모델로 성사됐다.
 
 * 자상한 기업 리스트 : (대·중견기업) 네이버ˑ포스코ˑ삼성전자ˑ현대기아차ˑ케이티ˑ엘지상사ˑ에스케이씨ˑ한국항공우주산업‧씨제이엔엠ˑ이마트 (외국계기업) 소프트뱅크벤처스ˑ스타벅스ˑ에이알엠(ARM)ˑ비자-쇼피파이, (금융기업) 신한ˑ국민ˑ하나ˑ우리ˑ기업은행, 서울보증 (공공기관) 국가철도공단ˑ한국수자원공사ˑ한국토지주택공사, (혁신 창업기업) 프레시지, 마켓컬리
 
우아한형제들과의 업무협약 주요 내용은 다음과 같다.
 
① 공정한 플랫폼 운영을 위해 소상공인과 상생 협력한다.
 
이를 위한 첫 번째 걸음으로 10년 이상 영업을 지속해온 소상공인들이 안정적으로 영업할 수 있도록 50억원을 출연, 500억 규모의 자금을 조성해 내 가게 점포 구입을 지원한다.
 
② 플랫폼을 사용하는 자영업자의 애로사항 해소와 소상공인과의 동반성장 할 수 있는 방안을 발굴하고 구체화하기 위해 관련 민간 협·단체가 참여하는 배달플랫폼 상생협의회를 구성해 운영한다.
 
우아한형제들은 여기서 논의되는 내용을 바탕으로 현장의 소상공인들이 필요한 지원제도를 마련하고 사회적 책임을 다할 예정이다.
 
③ 플랫폼 데이터를 공공과 민간에 공유한다.
플랫폼의 정보를 공유하고 소상공인들이 이를 활용할 수 있도록 우아한형제들이 보유한 지역, 업종별 거래 정보를 소상공인시장진흥공단이 운영 중인 상권정보시스템에 제공한다.
 
또한 개별 점주를 대상으로 맞춤형 마케팅 분석정보를 무료로 제공하고 이를 지속적으로 고도화할 예정이다.
 
④ 플랫폼을 사용하는 소상공인과의 동반성장을 지원한다.

배민아카데미가 운영 중인 교육 프로그램을 전국으로 확대하고 교육을 이수한 소상공인을 대상으로 현장 맞춤형 전문 상담도 제공할 계획이이다.
 
아울러 소상공인의 안정적인 매출 확보를 위해 배달의민족 내 선결제 기능 등을 탑재한다.
 
김범준 우아한형제들 대표는 “배민은 코로나19 위기 속에서 소상공인 분들께 실질적인 도움을 드리기 위해 광고비와 금융 관련 지원, 온라인 판로 확대 등 다양한 정책을 펼쳐왔다"며,
 
 "이번 협약을 계기로 소상공인 자영업자를 비롯한 동반자분들의 사업 안전망 역할을 하는 플랫폼이 되도록 노력하겠다"고 말했다.
 
중기부 박영선 장관은 “플랫폼 경제의 부작용을 해소하기 위해서는 플랫폼이 보유한 정보를 공유하고 공정한 규칙을 세워 함께 성장하는 방안을 논의하는 것이 필수”라고 밝히며,
 
“이번 협약 이후 프로토콜 경제가 사회 전반으로 확산되기를 희망한다”라고 말했다.◦ (형식) 중기부-우아한형제들-소상공인연합회 등 간 3자간 업무협약
 
◦ (참석자) 중기부 장관, 우아한형제들 김범준 대표, 소상공인연합회 김임용 회장 직무대행, 소상공인시장진흥공단 조봉환 이사장 등 10여명
 
□ 주요 협약내용
 
◦ 업력 10년 이상 소상공인의 안정적 영업을 위해 500억 규모의 자금을 조성하여 내가게 구입을 지원
 
 * 자금의 90% 한도(최대 10억원)로 지원하며, 배민데이터를 통한 신용등급 상향 등 추진
 
◦ 소상공인 애로사항 해소, 상생사례 창출 및 지원 제도 마련을 위한 ‘배달플랫폼 상생협의회’를 구성하여 운영
 
◦ 지역·업종별 거래 데이터*를 “상권정보시스템(소진공 운영)”에 제공하고, 개별 점주 맞춤형 마케팅 분석정보 무료 제공
 
 * 지역·업종별 평균 매출, 주문 정보(주문수, 메뉴) 위치정보(행정동) 등
 
◦ ‘배민아카데미’가 운영 중인 교육 프로그램을 전국으로 확대하고, 교육 이수 소상공인 대상 현장 맞춤형 컨설팅 제공
 
◦ 소상공인의 안정적인 매출 확보 등을 위해 배달 플랫폼 내에 선결제 기능 등을 탑재