중소벤처기업부(장관 한성숙, 이하 중기부)는 4일(화) 산업경쟁력강화 관계장관회의에서 수요자 중심·인공지능(AI) 기반 ｢중소기업 지원체계 개선방안｣을 발표했다고 밝혔다.
 
이번 대책은 지난 8월 21일(목) 한성숙 장관이 주재한 중소기업 현장 간담회와 10월 1일(수) 주재한 ‘중소기업 지원 공공기관 정책협의회’ 등을 통해 업계 및 관련기관의 의견을 충분히 수렴하여 마련되었다.
 
그간 기업 간담회 등에 참석한 중소기업들은 ‘지원사업 정보를 어디서 찾고, 어디서 신청 해야할지 모르겠다’, ‘생업이 바쁜데 신청서류가 너무 많아 고액의 수수료를 내고서라도 브로커의 손을 빌릴 수 밖에 없다’, ‘우리 기업의 기술을 평가위원이 잘 모르는 것 같다’ 등의 문제점을 지적하였다. 이번 대책에는 이러한 현장의 목소리를 반영하였다.
 
대책의 추진 방향은 ▲｢중소기업 통합지원 플랫폼｣ 구축 ▲인공지능(AI) 기반 맞춤형 서비스 제공 ▲디지털화로 서류부담 감축 ▲불법 중개인(브로커) 등 제3자 부당개입 차단 ▲시장·인공지능(AI) 기반 혁신기업 선별 강화이며 이를 위한 세부 과제는 다음과 같다.