중소벤처기업부 공고 제2022-205호

｢2022년 창업성공패키지(청년창업사관학교) 지원사업｣ 교육전담운영사 모집 공고

유망 창업아이템 및 혁신기술을 보유한 청년창업자의 창업사업화 지원 및 창업초기(창업 3년 이내) 기업의 성장 가능성 확대를 위한『창업성공패키지(청년창업사관학교) 지원사업』의 교육전담운영사를 다음과 같이 모집 공고합니다.

2022년 3월 14일

중 소 벤 처 기 업 부  장  관

중소벤처기업진흥공단  이사장

1

모집 개요

□ (사업목적) 창업초기(3년 이내) 청년창업자(기업) 대상으로 체계적인 교육지원을 통해 혁신성장 지원 및 사업화 성공률 제고

□ (모집규모) 1개사

◦ 전국 18개 청년창업사관학교 기업가정신교육, 공통교육, IT/서비스업 특화교육 운영

(단위 : 명)

「 2022년 청년창업사관학교 지역별 모집규모 」
지역	본교	서울	경기북부(파주)	인천	강원(원주)
인원	165	125	35	40	30
지역	대전	세종	충남(천안)	충북(청주)	광주
인원	40	25	55	30	55
지역	전북(전주)	전남(나주)	제주	대구	경북(경산)
인원	40	40	20	45	55
지역	부산	울산	경남(창원)	소계
인원	45	30	40	915

* 지역별 입교자 수는 협약체결 상황에 따라 변경 가능

□ (모집내용) 청년창업사관학교 입교자의 기업가정신 함양, 스타트업 경영에 필요한 공통교육 및 IT ․ 서비스 관련 업종 영위기업 특화교육이 가능한 교육 운영기관 모집

□ (지원예산) 연 300백만원 내외 (전국 창사 교육운영, 기관운영비 등)

□ (위탁기간) 1 + 1년

◦ 입교자 협약기간(약 9개월) 내 교육 운영

* 연 단위로 협약을 진행하며, 성과평가 등을 통해 사업수행 성과가 미흡하다고 판단되는 경우 중도에 지원을 중단할 수 있음

** 기본 운영보장기간(1년) 종료 후, 평가를 통해 연장(1년) 여부를 결정할 수 있음

2

신청 자격 및 요건

□ (신청자격) 전국 청년창업사관학교의 창업초기(3년 미만) 청년창업자(기업) 대상 기업가정신교육, 공통교육, IT ․ 서비스 업종 특화교육의 온오프라인(전국단위 수행) 운영 역량을 보유한 민간기업, 대학, 공공기관 등

◦ (민간기업/단체) 민간 교육전문기업, 협회, 단체 등(민간기업의 경우 기업신용평가등급* 제출 필요)

* 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제4조 제1항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 동 사업 공고일부터 마감일 전 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 신용평가등급확인서) 기준

◦ (대학) 고등교육법 제2조의 각 호에 해당되는 대학 및 특정연구기관 육성법 제2조에 해당하는 기관 중 교육기능을 수행하는 기관

◦ (공공기관) 공공기관 운영에 관한 법률 제4조의 각 호에 해당되는 기관, 지자체 출자·출연 기관 등

◦ (협력기관) 스타트업 양성 및 기업가정신 교육 품질제고 등 원활한 운영을 위해 타 기관과의 협업(Consortium)을 통한 참여 허용

* 컨소시엄 참여기관(신청기관 및 협력기관) 모두 신청자격 적격요건 필요

* 사업 계획서內 컨소시엄 구성 기관별 담당자 필수 기재

□ (신청요건) 스타트업의 기업가정신교육, 공통교육, IT․서비스업 특화 교육과정 개발 및 온오프라인 교육 운영을 위한 역량 보유

◦ 교육 단계별 과정 기획 및 운영을 위한 전담인력 투입

- 사업관리자 1명, 운영 및 실적관리를 위한 담당자(전산 등) 1명 이상 구성

* 사업관리자 자격기준 : 기술창업(교육, 지원) 관련 경력을 2년 이상 보유한 자

◦ 분야별 Top-Tier 급 강사, 예비유니콘 기업 설립자 등 우수 강사 섭외를 위한 창업 생태계 네트워크 보유

◦ 온․오프라인 하이브리드 교육 (특정 사관학교에서 오프라인 강의 진행 ⇀ 전국 사관학교 온라인 송출) 운영

- 보유 방송장비 활용 또는 전문업체 외주 운영

* 장비 대여료는 사업비 불포함

◦ 입교자의 원활한 교육 수강 및 학점이수 관리를 위한 LMS 시스템 운영 및 중진공 시스템 연동

- 자체 LMS 시스템을 통한 입교자 수강지원 및 학점이수 외, 중진공 시스템 내 입교자 별 학점 이수현황 반영 등 수행

◦ 청년창업사관학교 입교자의 졸업에 필요한 학점이수에 충분한 커리큘럼으로 교육 구성하며 연간 약 9개월(협약종료 시 까지) 과정 운영

□ (신청제한) 신청기관(또는 대표자)이 다음의 각 호에 해당되는 경우 사업 신청을 제한

◦ 국세 또는 지방세를 체납 중인 자(기업)(징수유예 포함)

◦ 금융기관 등으로부터 채무불이행으로 규제중인 자(기업)

◦ 한국신용정보원의“일반신용정보관리규약”에 따라 연체, 대위변제·대지급, 부도, 관련인, 금융질서문란, 화의·법정관리·기업회생신청·청산절차 등 정보가 등록되어 있는 자(기업)

◦ 신청일 현재 휴업중인 기업

◦ 교육부 대학기본역량진단 결과 재정지원 제한 대학 유형 I 또는 유형 II에 해당하는 대학

◦ 중소벤처기업부 등 정부기관으로부터 지원사업 참여 제한 또는 제재 중인 자(기업)

◦ 사회적 물의를 일으킨 자(기업) 등 중소벤처기업부(이하 중기부) 또는 중소벤처기업진흥공단(이하 중진공)이 참여 신청을 제한할 정당한 사유가 있다고 인정하는 경우

3

교육전담운영사 역할

➊ 청년창업사관학교 교육과정 개발

◦ (교육내용) 청년창업사관학교 입교자의 스타트업 경영 역량 강화를 위한 창업교육 프로그램 개발

◦ (교육방식) 오프라인 강의 및 온라인 강의, 문제해결형 워크샵 등 교육 효과를 제고할 수 있는 방식으로 구성

* 예) 전국 창사별 순회 오프라인 교육하며, 실시간 전국 사관학교 온라인 중계

* 예) 특정 주제에 대해 창업자의 문제를 제시받아 교육을 구성하며, 워크샵 방식으로 수업 운영

◦ (교육시간) 청창사 표준 교육 커리큘럽을 포함하여, 졸업을 위한 이수학점 달성에 충분한 수준으로 교육과정 개설 및 운영

「 기업가정신, 공통교육 및 IT/서비스업 특화교육 예시 및 필요수준」
분야	프로그램	교육부문	세부내용	개설기준	운영방식
기업가정신	CEO 역량강화	창업 A to Z	기업가정신 및 창업 경험 연속강의 (월 1회, 총 7개월 이상 운영 등)	총 50시간 이상	오프라인 교육 + 온라인 중계
		미래전략 명사특강	미래산업, ESG경영 등 주제별 특강 (월 1회 이상 정기 운영 등)
		선배기업 대화	유명 선배 창업기업 대표 강의 (월 1회 이상 정기 운영 등)
공통교육	스타트업 필수	4대 법정의무	법정필수교육	50강, 100시간 이상	오프라인 교육 + 온라인 중계 * 동영상 제공을 통한 온라인 교육 가능
		지정교육	성희롱, 보조금 관리법령 등 본사 지정
	고객개발	고객검증	고객검증, 고객 다양화 등
		BM 고도화	BM 고도화, 피벗팅 등
	판로개척	마케팅	마케팅 전략, 데이터분석, 프로모션 등
		브랜드 마케팅	브랜딩 기본 및 심화 등
		시장개척	해외시장 진출, 전시회 활용, 무역실무 등
	경영실무	세무회계	스타트업 세무회계 개론 및 실무 등
		계약, 법률	스타트업 계약, 법률 개론 및 실무 등
		노무, 인사	스타트업 노무, 인사 개론 및 실무 등
		지적재산권	IP(지적재산권) 개요, 보호전략 등
		정책지원	정책자금 활용, R&D 사업 이해 등
		4차 산업혁명	4차산업 혁명 이해 및 적용 등
		신사업	신사업 분야 이해 및 적용 등
		IR 관련	투자유치전략, IR 피칭 기본 및 심화 등
IT / 서비스업 특화교육	개발기획	UX 디자인	UX 디자인 마인드셋, 리서치 및 설계 등
	개발	프로토타입	웹 / 앱 개발의 이해 및 실무 등
	서비스검증	데이터검증	구글 애널리틱스, 그로스해킹 등
		미디털 마케팅	디지털 마케팅 개론 및 실무 등
	디지털전환	DT 기술 이해	클라우드, 빅데이터 등 활용 BM 사례
			AI 서비스 기획 및 구현 등

❷ 기업가정신, 공통교육, IT/서비스업 특화교육 운영

◦ (기업가정신) 초기 창업자의 바른 기업가정신 함양을 위한 시리즈 강의, 분야별 명사특강, 스타기업 대화 등 기업가정신 교육 강화 운영

「 (참고) 기업가정신 교육 강화운영 예시」

▪ (창업 A to Z) 스타트업 관련 저명인사 1~2인 선정하여, 기업과정신과 경험 기반의 살아있는 Know-How를 연속강의 형태 제공 (월 1회, 총 7개월 이상 운영)

▪ (미래전략 명사특강) 미래산업예측, ESG경영 등 특정 주제 전문가의 특강을 통해 급변하는 환경에 대한 창업자 대응력 강화 (월 1회 정기 운영)

▪ (선배기업 대화) 스타트업에서 유니콘 기업으로 성장한 유명 선배 창업기업 대표를 섭외하여 창업자 의욕 고취 (유명기업 대표 섭외, 월 1회 정기 운영)

◦ (공통교육) CEO 역량강화, 고객개발, 판로개척, 경영실무 등 스타트업 대상 공통교육 커리큘럼 개발 및 운영

* 신규 강의 제작 뿐 아니라 신청사가 기존 보유한 교육 컨텐츠 추가 제공 가능

◦ (IT/서비스업 특화교육) IT․서비스 관련 업종 창업자를 위한 특화교육 개발 및 운영

❸ 시스템 및 관리

◦ (시스템구축) 전국 청창사 입교생의 원활한 교육 수강을 위한 환경 제공 및 교육진도, 실시간 이수현황 확인 등 LMS 시스템 구축 및 운영

◦ (실적관리) 청창사 시스템 연동 또는 시스템 입력 등 입교자 학점부여 등

❹ 교육 성과관리 및 반영

◦ (강의별 점검) 단위 강의에 대한 입교자 만족도 조사를 통해 교육 전달방식, 강사 수준 및 교육 난이도 등 확인

- 입교자 수준(창업 기간, 기업규모 등) 별 개설교육 적합성 확인, 선호도가 낮은 강사의 변경 등 성과 반영

◦ (과정별 점검) 과정 전체에 대한 입교자 만족도 및 의견 조사를 통한 교육과정 구성의 적정성 확인

◦ (기간별 성과점검) 반기별, 최종 사업 완료 시 교육운영 전반에 대한 만족도 및 개선의견을 통해 연중 고른 품질의 교육제공

◦ (고객 VOC) 창업자 및 내부고객의 개선 요구사항 수시 접수 및 반영

- 희망 강의 및 개선사항 등 입교자, 내부직원 대상 VOC 채널을 구축하고, VOC 반영 여부에 대해 정기적 관리

「 교육운영 성과관리 예시」

사업종료 시 종합 성과평가 (차년도 협약 연장여부 결정)

과정별 성과점검

기간별 성과점검

강의 A

□과정 만족도

□강사 선호도

강의 B

□과정 만족도

□강사 선호도

⇒ 개별 강의 만족도와 과정 전체 만족도 점검

* 예) 경영실무 과정은 세무회계/노무 강의로 구성

□ 반기(분기) 입교자 등 만족도 조사

□ 사업 완료 시 입교자 등 만족도 조사

⇒ 연중 고른 교육 운영 여부 점검

고객 VOC 반영

창업자 (희망강의 개설여부, 개선사항) + 내부고객 (운영 개선사항) 등

4

교육전담운영사 의무 등 유의사항

< 청년창업사관학교 교육 지원체계 >

① 청년창업사관학교 입교자 육성을 위한 교육 프로그램 지원

운영사 선정 협약체결	→	기업가정신, 공통, IT/서비스업 특화 교육 프로그램 운영
		필수교육	+	선택교육	+	성과관리	→	입교자 중간, 최종평가

* 입교자 중간, 최종평가 시 입교자 교육 이수현황 반영

② 입교자 수요 및 만족도 등 반영 교육 프로그램 관리

□ 청년창업사관학교 기업가정신교육, 공통교육 및 IT/서비스업 특화교육 업무

		기업가정신, 공통교육 및 IT/ 서비스업 특화교육 기획 및 운영
			◦ 교육의 전반적인 구성에 대한 세부계획 수립 및 과정개발 ◦ 교육과정 운영에 관한 전반적인 사항

◦ 교육의 전반적인 구성에 대한 세부계획 수립 및 과정개발

- 교육 개설기준 이상의 과정개발 및 운영

- 교육 실시 전 강의구성, 적정성, 운영시기 등 중진공 협의

◦ 연간 ․ 월간 ․ 주간 교육운영 타임테이블 제공

- 대상, 강사, 오프라인 강의 지역, 온라인 송출여부 등 입교자가 연간․월간․주간 교육일정을 확인할 수 있는 타임테이블 제공 및 안내

「교육 타임테이블(예시)」
프로그램	교육 부문	4월	5월	6월
CEO 역량 강화	기업가정신	기업가정신 이해 (OOO강사) (서울청창사, 전국 온라인)	선배와의 대화 (OOO강사) (안산, 블랜디드 교육)
	법정 필수 교육		4대 법정의무 (OOO강사) (홈페이지 컨텐츠 제공)
고객개발	BM 고도화	BM 고도화 (OOO강사) (권역별 별도장소 대관, 워크샵)	피봇팅 (OOO강사) (전국 청창사 오프라인)
판로개척	브랜드 마케팅		브랜딩 기본 (2회) (OOO강사) (경기북부/전남, 전국 온라인)
경영실무	인사, 노무			인사노무 (OOO강사) (홈페이지 컨텐츠 제공)
	정책지원		정책자금 활용 (OOO강사) (부산, 블랜디드 교육)

◦ 교육과정 운영에 관한 전반적인 사항

- 전국 사관학교 공통 수강제공 및 효과적 교육 전달방식 적용

- 분야별 Top-Tier 급 강사 섭외 및 교육생 이수현황 관리

- 개설 교육 과정에 대해 필수/선택교육 구분 및 입교자 안내

- 교육과정별 만족도 조사 실시 및 결과 보고

- 입교자 교육 이수 현황에 대한 청창사 시스템 연동 또는 자료입력

		교육 컨텐츠 제작 및 수강환경 제공
			◦ 교육 커리큘럼에 따른 컨텐츠 제작 ◦ 교육 수강환경 제공 ◦ 분야별 Top - Tier 강사, 현직 CEO 등 창업자 수요반영

◦ 교육수립 계획에 따른 교육 컨텐츠 제작

- 청창사 전용교육 외 교육전담운영사 보유 컨텐츠 추가 제공 가능

◦ 온라인을 통한 상시 수강이 적합한 과목에 대해 보유 시스템을 통한 24시간 상시 수강 환경 제공

◦ 비 정기적 입교자 대상 중진공 필요 교육 발생 시 반영 (협의 후 진행)

- 보조금 관리 법령 중요 변경사항 안내, 사업비 부정수급 사례전파, 성희롱 예방. 입교자 안전관리 준수사항 등

□ LMS 제공 및 수강이력 등 관리

		전국 청창사 입교자 수강 및 관리를 위한 LMS 구축 운영
			◦ 교육 수강환경 제공 ◦ 입교자 교육진도, 실시간 이수현황 관리

◦ 입교자 수강을 위한 전용 홈페이지 및 시스템 제공

◦ 입교자 교육진도, 실시간 이수현황 등 관리

◦ 지역 청창사 자체 교육 수행 시 전용 홈페이지 및 시스템 활용할 수 있도록 시스템 운영 교육 및 인프라 제공(개방)

- 입교자 편의를 위해 교육 수강 및 관리 채널 등 일원화 목적

□ 교육 성과관리 및 반영

		강의별, 과정별, 기간별 교육 성과 점검
			◦ 교육 및 강사 만족도 조사 ◦ 개선사항 반영

◦ 강의별, 과정별, 기간별 입교자 만족도 조사 실시 및 보고

◦ 개선 요청사항에 대한 교육 운영 반영

		VOC 채널 운영 및 관리
			◦ VOC 접수 채널 구축 ◦ 입교자 및 내부 개선 요구사항 관리

◦ 입교자 및 내부 개선 요구사항을 상시 접수할 수 있는 채널 구축

- 희망 강의 수요확인, 강의 전달 방법 개선 등 VOC 접수를 위한  홈페이지 기능구현 및 담당자 지정

◦ VOC에 대한 개선방안 작성 및 중진공 협의 후 반영

□ 기타 사업 추진에 수반되는 업무

		사업비 예산 집행·정산 및 사후관리
			◦ 교육운영사 사업비 예산 집행관리 및 정산 ◦ 기타 사업 진행 관리 업무 등

◦ 교육운영사 사업비 예산 집행관리 및 정산

- 교육생 교육 목적 달성을 위해 적정 예산을 편성하여야 하며 모든 항목은 중진공 예산 체계를 참고하여 집행

- 사업비 집행계획 사전 제출 및 집행내역을 별도 양식을 통하여 월별(익월 10일 이내)로 보고하고, 사업 종료 후 정산 등 최종결과보고서 제출

- 사업비 사용기준 위반 등 부적절하게 사용된 금액은 반납 처리(회계감사 수감)

◦ 기타 사업진행 관리 업무 등

- 사업 진행과 관련된 각종 정부 요구자료 대응 및 교육생 교육 만족도 제고 방안 등 중진공 요청사항 수행

- 원활한 사업 진행을 위해 중진공과 협의 완료된 업무 등

5

신청 및 접수

□ (신청기간) 2022.3.14(월) ~ 2022.3.25.(금), 18:00

* 접수는 마감일 18:00까지 도착한 서류에 한하며, 제출된 서류는 반환하지 않음(토·일·공휴일은 방문 접수 불가)

□ (신청방법) 신청서 및 사업계획서 등 제출서류를 구비하여 접수처로 우편 또는 방문 접수

◦ (제출서류) 신청공문 1부, 신청서 및 사업계획서 10부, 참여인력 개인정보 수집·이용·제공 동의서 각 1부

* 신청공문, 신청서, 사업계획서 등에는 총괄책임자(대표자)의 직인이 포함

* 신청서 및 사업계획서 파일이 수록된 저장매체(USB 등) 1개(기관명 기재)

◦ (주의사항) 증빙자료는 서류평가 통과 시 제출하며, 허위작성(확인불가)시 선정이 취소될 수 있음

* 증빙자료는 별첨2. 교육운영사 증빙서류(양식) 참조

◦ (접 수 처) 경상남도 진주시 동진로 430 중소벤처기업진흥공단

창업지원처, 청년창업사관학교 민간운영사 업무담당자

* 방문 접수 시 문의처(055-751-9834)로 사전연락 필요

6

평가 및 선정

□ 평가절차

◦ 서류평가(40%), 발표평가(60%)를 합산하여 순위 결정

- (서류평가) 신청기관의 사업계획서를 토대로 사업계획의 적정성, 관련 사업 수행실적 등을 종합적으로 평가

* 서류평가 고득점 순으로 2~4배수 내외를 추천하여 발표평가 실시

- (발표평가) 신청기관의 사업계획, 사업 수행역량 등을 심층적으로 평가

* 사업관리자(또는 컨소시엄 구성 시 컨소시엄 담당자)가 발표

* 기관당 20분 발표 및 10분 질의응답(발표평가 세부일정 및 방식은 별도 통보)

- (현장확인) 발표평가시 평가위원회에서 현장확인이 필요하다고 인정되는 신청기관에 대하여 현장평가를 실시

* 현장확인을 통해 사업계획서 상 과장 및 허위가 있을 경우 감점 혹은 탈락 처리

□ 선정절차

◦ 평가결과 고득점 순으로 최종 선정

- (최종선정) 최종협약 대상자 선정 공고 및 협약 진행

[ 선정·평가 운영절차(안) ]

평가단계		평가 내용
서류평가 (40%)		∙ 신청자격 및 사업계획서 등 서류평가 (2~4배수 내외 추천)
□
발표평가 (60%)		∙ 사업계획서 발표 및 질의응답
□
현장확인	□필요	∙ 현장평가를 통한 신청기업 확인 및 검증 (필요시)
□
최종선정		∙ 사업운영위원회를 거쳐 선정공고

□ 추진일정 (*일정은 변경될 수 있음)

신청접수	□	서류평가 (결과발표)	□	발표평가	□	현장평가 (필요시)	□	사업운영 위원회	□	선정공고
`22.3.14∼25		3.28∼3.31 (4.1, 예정)		4.4~8		4.11~13		4.14 (예정일)		4.15 (예정)

7

신청 유의사항

◦ 동 공고문의 미숙지로 인해 발생하는 불이익 및 그에 따른 책임은 신청기관에 있음

◦ 사업 신청은 기관의 대표자 명의로만 신청이 가능

◦ 사업계획서 및 증빙서류를 제출한 경우 신청·접수기한(2022년 3월
25일(금) 18:00) 이후에는 일체 변경이 불가하며, 우편 제출서류 또한 신청·접수기한 내 반드시 접수처로 도착하여야 함

◦ 운영사는 타 기관과 협업하여 사업에 참여할 수 있으며, 중소벤처기업진흥공단과 참여기관 모두 협약 체결 진행함

* 모든 사업비는 참여기관에서 집행 관리해야 함

* 참여기관은 단독으로 사업을 수행하거나, “청년창업사관학교 교육전담운영사” 라는 명칭을 사용할 수 없음

< 협약 사항 (운영사의 역할) >

1. 청년창업사관학교 기업가정신교육, 공통교육 및 IT/서비스업 특화교육 세부계획 수립 및 운영

2. 청년창업사관학교 기업가정신교육, 공통교육 및 IT/서비스업 특화교육 성과목표 관리 등 원활한 사업 지원

3. 청년창업사관학교 기업가정신교육, 공통교육 및 IT/서비스업 특화교육의 이력관리, 성과분석 등 사후관리

4. 청년창업사관학교 교육 운영에 필요한 LMS 구축 및 인프라 제공

5. 사업수행에 필요한 전문인력, 행정 지원

6. 정기·비정기 사업 추진실적 및 운영결과 보고서 제출

◦ 선정 후 협약일 이전까지, 평가과정에서 확인되지 않은 허위사실이 발견되거나 신청요건이 완료되지 않을 경우 선정을 취소할 수 있음

◦ 운영사 운영인력 등의 신청요건은 선정공고일 이후 사업 수행일 이전에 반드시 완료하여야 함

* 기한 내 관련요건 미 충족 시 선정 취소 또는 협약이 중도 해약될 수 있음

◦ 사업 운영기간 중 중대한 협약위반 사항 또는 성과부진 등의 사유 발생 시 관련 규정에 의거 중도 해약될 수 있음

8

기타사항

□ 사업신청 문의

◦ 중소벤처기업진흥공단 창업지원처 : 055-751-9834, 055-751-9241

*주소 : ((우)52851) 경상남도 진주시 영천강로 167, 6층 창업지원처

- (기차) 진주역 (버스) 진주고속버스터미널, 진주시외버스터미널 →택시(10분)

- (자가용) 문산 IC → 시청, 상평공단, 진주종합경기장 방면 좌회전

진주 IC → 공단사거리에서 문산 IC 방면 우회전

□ 별첨

◦ 창업성공패키지(청년창업사관학교) 교육전담운영사 사업계획서(양식)

◦ 창업성공패키지(청년창업사관학교) 교육전담운영사 증빙서류(양식)