보도일시	2020. 4. 23.(목) 조간(온라인 4. 22. 12:00)부터 보도해 주시기 바랍니다.
배포일시	2020. 4. 22.(수) 09:00	담당부서	소프트웨어산업과
담당과장	박준국(044-202-6330)	담 당 자	권상욱 사무관(044-202-6332) 이태호 사무관(044-202-6331)

｢공공소프트웨어사업 과업변경 가이드｣ 수립·배포

- 적정한 과업변경 판단 권고기준 및 업무처리절차 등 안내 -

- 소프트웨어 불공정 과업변경 신고센터도 운영  -

□ 과학기술정보통신부(장관 최기영, 이하 ‘과기정통부’)는 4월 22일 공공소프트웨어사업 수행 과정에서 공정하고 합리적인 과업변경이 이루어질 수 있도록 공공소프트웨어사업 과업변경 가이드(이하 ‘과업변경 가이드’)를 마련하여 배포하고, 불합리한 과업변경 근절을 위해 소프트웨어불공정 과업변경 신고센터(이하 ‘신고센터’)를 운영한다고 밝혔다.

□ 이번 ‘과업변경 가이드’ 및 ‘신고센터’는 지난 2월 6일 국무총리 주재 국정현안점검조정회의에 보고된 소프트웨어분야 근로시간 단축 보완대책(이하, ‘보완대책’)의 후속 조치로 실시되는 것이다.

ㅇ 소프트웨어사업은 시스템이 구축되면서 요구사항이 구체화되는 특성이 있어 사업기간 중 과업변경이 불가피한 측면이 있다.

※ 공공SW사업 참여기업의 27.3%가 과업변경 경험(‘18년 공공SW사업 실태조사)

ㅇ 그러나, 과업변경이 발주기관과 사업자간 충분한 협의 없이 이루어지거나, 과업변경이 발생한 이후에도 계약금액･기간조정 등 후속조치가 미흡하여, 과업변경에 따른 업무량 증가 및 사업수행기간･예산 부족 등 소프트웨어 근로환경이 열악해지는 원인으로 지적되어 왔다.

※ 과업변경방식(‘18년 공공SW사업 실태조사) : ① 수·발주자 협의하여 결정 57.6% ② 발주기관에서 판단 35.4% ③ 과업변경심의위원회에서 결정 3.8%

- 과업변경심의위원회는 SW산업진흥법 제20조의2에 따라 발주기관에서 관련 전문가로 구성･운영할 수 있으며, 과업변경의 적절성과 계약금액변경 등 심의

ㅇ 이에 과기정통부는 공정하고 합리적인 과업변경을 촉진하고자,

- 과업변경심의위원회가 활성화될 수 있도록 과업변경심의위원회의 구성요건을 완화하고, 과업변경이 있는 경우에는 계약금액･기간조정 등 필요한 후속조치를 반드시 실시하도록 소프트웨어산업진흥법 시행령을 개정하였으며(’20.3.31일 시행, <붙임 1> 참조),

- 개정 내용이 현장에서 원활하게 뿌리내릴 수 있도록 적정한 과업변경의 판단 권고기준 및 과업변경절차 등 기타 세부사항을 담은 과업변경 가이드를 개발･배포하고(<붙임 2> 참조), 불합리한 과업변경에 대한 신고센터를 운영하게 되었다(<붙임 3> 참조).

□ 이번 과업변경 가이드의 핵심 내용은 ▲ 적정한 과업변경의 판단 권고기준, ▲ 과업변경 절차 등 현장에서 발주기관과 소프트웨어사업자가 과업변경 실무에 필요한 내용을 수록하였다.

ㅇ 우선 ’적정한 과업변경의 판단기준‘에 따르면 ① 법령 개정 등 법·제도의 변경에 따른 과업변경, ② 기술적·정책적 환경변화 등에 따른 과업변경*, ③ 수·발주자간 사업비 조정 없이 수행 가능한 것으로 합의한 경미한 과업변경을 ’적정한 과업변경‘으로 권고하고,

* 기술･정책환경변화에 따른 과업변경시에는 ▲ 예산절감 여부(해당 업무를 과업변경으로 수행하는 경우와, 다른 방식(향후 별도사업으로 추진)으로 수행할 경우와 비교), ▲ 국민편의성 개선여부, ▲ 행정효율 개선여부 추가 검토 권고

- 수･발주자간 합의 간 경미한 과업변경 이외의 경우(①, ②의 경우)에는 과업변경심의위원회의 심의를 거칠 것을 권고하였다.

ㅇ ’과업변경 절차‘는 관련법령 등의 규정에 따라 ① 과업내용 변경 요청(사업자→발주자), ②과업변경심의위원회 구성(전문가 5~10명), ③과업변경 심의(계약기간 및 계약금액 조정), ④심의결과 통지(심의요청 후 14일 이내, 발주자→사업자), ⑤과업내용 변경 관리내역서 작성 및 관리(발주자), ⑥계약금액조정(발주자) 등에 따라 수행토록 권고하였다.

□ 또한, 공공소프트웨어사업 현장에서 불합리한 과업변경이 발생할 경우 이를 신고할 수 있는 ’신고센터‘가 설치･운영된다.

ㅇ 현재 소프트웨어사업 불공정행위 민원을 처리하는 한국소프트웨어산업협(KOSA)의 ’민관합동 소프트웨어 모니터링단‘에서 신고센터를 운영하며, 오프라인은 물론 협회 누리집(www.sw.or.kr)를 통해 온라인으로도 신고접수가 가능하다.

ㅇ 신고내용에 대해서는 관련 전문가 등이 법적･기술적 검토를 실시하고, 부당한 과업변경으로 판단시에는 해당 발주기관에 관련 사항에 대한 소명, 개선 및 재발방지를 요청하고,

- 공공기관들이 소프트웨어 사업 수행시 참고할 수 있도록 관련 사례집도 제작하여 배포할 예정이다.

□ 과기정통부 송경희 소프트웨어정책관은 “이번 ’과업변경 가이드‘ 개발 및 신고센터 운영을 통해 공정하고 합리적인 과업변경이 이루어지도록 함으로써 공공소프트웨어사업 수·발주 문화와 개발자 근로환경 개선에 도움이 될 것으로 기대한다”면서, “향후에도 소프트웨어 사업자와 개발자가 일하기 좋은 환경 조성에 적극 노력하겠다”고 밝혔다.

붙임 : 1. 과업변경 관련 SW산업진흥법 시행령 개정내용

2. 공공소프트웨어사업 과업변경 가이드(안)

3. SW 불공정 과업변경 신고센터 운영(안)

	이 자료에 대하여 더욱 자세한 내용을 원하시면 과학기술정보통신부 권상욱 사무관(☎ 044-202-6332)·이태호사무관(044-202-6331)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임 1		과업변경 관련 SW산업진흥법 시행령 개정내용

□ 추진 배경

ㅇ SW사업의 과업변경이 발주기관 중심으로 이루어지고, 과업변경에 따른 후속조치(사업금액･기간변경 등)가 미흡하여 관련 사항 개정

※ SW산업진흥법 시행령을 개정하여 ‘20년 3월 31일부터 시행 중

※ 시행령 본문은 법제처 ’국가법령정보센터‘ 또는 과기정통부 홈페이지 참조

□ 시행령 개정 내용

ㅇ (위원회 구성 활성화) 위원 자격요건 완화(4급 → 5급 공무원, 10년 → 6년 경력자) 등을 통해 발주기관의 행정부담 경감(14조의2 1항, 2항)

- 발주기관 요청시, 전문가 추천(정보통신산업진흥원에 요청시 7일 내 추천)(14조의2 2항)

- 발주기관이 위원회를 구성하지 않은 경우에도 기업의 과업변경심의요청이 있으면 14일 이내에 위원회를 구성토록 함(14조의3 7항)

※ 현재는 위원회가 구성되어 있지 않으면, SW진흥법상 기업의 과업변경심의 요구 곤란

ㅇ (과업변경 후 조치내용 구체화) 과업변경에 따른 계약금액･기간조정 등 조치내용*을 구체적으로 명시(14조의3 6항)

* (기존) 필요한 조치 → (개정) 계약기간·금액 변경 또는 예산범위 내 과업재조정

ㅇ (신속한 심의처리) 심의･통지연장 기간 단축(30일→14일)(14조의3 8항)

※ 대부분의 공공SW사업은 단년도 계약으로 체결(94%, ‘19년 수요예보기준)되므로 ‘심의기간 30일 + 통지연장 30일’은 원활한 사업수행의 장애요인

ㅇ (과업변경 절차 사전 공개) 입찰공고시 제안요청서에 위원회 운영 등 과업변경 절차 명시(14조의3 11항)

※ 법·제도 관리감독을 통해 공공 발주기관의 이행현황 모니터링 예정

붙임 2		공공소프트웨어사업 과업변경 가이드(안)

□ 목 적

ㅇ 공공SW사업에서 불필요한 과업변경을 방지하고, 적정한 과업변경 방법 및 절차를 이용하도록 과업변경 가이드 개발 및 보급*

* 「SW분야 근로시간 단축 보완대책」발표 후속조치 (국정현안점검조정회의, 2.6)

- 과업변경 필요시, 적정한 과업변경 판단기준 및 처리절차 제시

- 과업변경에 따른 계약기간·금액 조정 등 후속조치 방법 안내

□ 가이드 주요 내용 (전체본은 SW사업정보시스템(www.swit.or.kr)에 게시)

ㅇ 과업변경의 판단 기준

- (적정한 과업변경) ① 법령 개정 등 법·제도의 변경에 따른 과업변경, ② 기술적･정책적 환경변화 등에 따른 과업변경*, ③ 수･발주자간에 사업비 조정 없이 가능하다고 합의한 경미한 과업변경

* 예산절감효과, 국민편의성 개선, 행정효율성 개선 여부 등 추가검토 권고

- (불필요한 과업변경) 적정한 과업변경에 해당하지 아니하는 과업변경

ㅇ 과업변경 시기 및 절차

- (과업범위의 기준선) 사업수행계획서(과업내용서) 및 산출내역서

- (과업변경 절차) ① 과업내용 변경 요청(사업자→발주자) ② 과업변경심의위원회 구성(전문가 5～10명) ③ 과업변경 심의(계약기간 및 계약금액 조정) ④ 심의결과 통지(심의요청 후 14일 이내, 발주자→사업자) ⑤ 과업내용변경 관리내역서 작성･관리(발주자) ⑥ 계약금액조정(발주자)

□ 향후 계획 : 공공SW사업 과업변경 가이드 수립･배포 (4월 4주)

참고1		적정한 과업변경 판단 권고기준

참고2		과업변경 절차

절 차	검토내용	관련문서
(1) 과업내용변경 요청	- 사업자는 과업변경에 관하여 과업변경심의위원회의 개최를 요청하는 경우 ‘과업내용 변경요청서’를 작성하여 과업변경 요청	과업내용 변경요청서
(2) 과업변경심의위원회 구성	- 전문가(5명 이상 10명 이내)로 즉시 구성(구성되어 있지 않은 경우 14일 이내 구성) - 위원 중 과반수는 SW사업에 관한 학식이나 경험이 있는 전문가로 구성 계약금액 10% 이상 변경시 과업변경심의위원회 구성·운영 필수	과업변경심의위원회 구성
(3) 과업변경 심의	- 과업내용 변경의 적정성 여부를 심의·의결 - 계약기간 및 계약금액의 조정에 관한 사항을 심의·의결 (재적위원 과반수의 출석과 출석위원 과반수의 찬성으로 심의ㆍ의결)	과업변경 심의결과서
(4) 심의결과 통지	- 심의결과 및 조치계획을 14일 이내 사업자에게 통지 (1차에 한해 14일 내 연기 가능) - 계약기간 및 계약금액의 조정(계약금액 조정은 30일 이내), 조정이 곤란한 경우에는 기존의 계약기간 및 계약금액 범위 내에서 과업 재조정	변경요청 통보서
(5) 과업변경 관리	- 사업자에게 통지한 사항에 대해‘과업내용변경 관리내역서’작성·관리	과업내용변경 관리내역서
(6) 계약금액조정	- 과업내용 변경에 따라 계약기간·계약금액 조정	용역계약서

붙임 3		SW 불공정 과업변경 신고센터 운영(안)

□ 개 요

ㅇ (목적) 불합리한 과업변경행위 시정 및 공정하고 합리적인 과업변경 여건 조성을 위해 「불공정 과업변경 신고센터」운영

ㅇ (구성·역할) 현(現) 민관합동 SW모니터링단* 체계를 확대(신설)하여 관련 전문가를 위촉하고, 신고사항 법률･기술 검토 및 개선조치

* 불공정행위 민원처리를 위해 184명 위원으로 구성, SW산업협회가 운영 중

□ 세부 운영계획

ㅇ (민원 접수) SW모니터링단 민원 처리 프로세스와 동일하게 부당한 과업변경 신고 접수

※ 신고 접수 대표번호(02-2188-6933) 운영

- 한국SW산업협회 홈페이지(www.sw.or.kr)에 온라인 신고창구 개설

ㅇ (법률･기술지원) 위원 中 전문성이 있는 기업 대표 및 임원, SW공학 교수, 법조인 등을 전문위원으로 선정, 신고사항 검토

ㅇ (민원 처리) 부당한 과업변경으로 판단 시, 과기정통부가 해당 발주기관에 재발방지 협조요청* 공문 발송

* 부당 과업변경 신고사항에 대해 해당 발주기관에 소명 또는 개선 요구

ㅇ (사례 공유) 민원 사례집을 제작하여 공공기관 등에 배포·활용

□ 추진일정 : 신고센터 운영 및 홍보 (4월 4주 ~)